В Ивановской области с помощью нового сервиса оплачено уже более 300 тысяч жилищно-коммунальных услуг. В регионе пользователями мобильного приложения, разработанного при поддержке Минстроя и Минцифры России, являются 4,3 тыс. жителей многоквартирных домов.
Функционал мобильного приложения Госуслуги.Дом широкий. С его помощью собственники квартир могут передавать показания всех установленных в квартире приборов учета и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги на одной площадке. Через приложение можно оперативно подавать заявки в управляющие организации и получать обратную связь, проводить собрания собственников онлайн. Также в нем содержится необходимая информация о деятельности управляющей организации: протоколы прошедших общих собраний собственников, отчеты по доходам и расходам УК, сроки проведения капитального ремонта и запланированные работы. При необходимости через приложение можно направить обращение в ресурсоснабжающую организацию или жилищную инспекцию.
«Самый востребованный раздел – оплата жилищно-коммунальных услуг. Пользователи высоко оценили удобство «одного окна» в оплате счетов разных поставщиков услуг. Через приложение оплачено уже более 300 тысяч счетов в Ивановской области», - отметила и.о. начальника Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области – главного государственного жилищного инспектора региона Любовь Потемкина. «Собственник в квитанции видит подробную расшифровку всех услуг. Кроме того, можно оплатить счет частично, введя нужную сумму вручную. В том же разделе можно связаться с управляющей организацией, чтобы задать уточняющие вопросы о начислениях или прошлых платежах. Также пользователь может посмотреть историю оплат, чтобы сравнить платежи за услуги в последние месяцы», – добавила Любовь Потемкина.
Оплатить счета можно онлайн удобным способом — картой или с помощью СБП. При оплате через СБП не взимается комиссия.
Добавим, авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая организация актуализирует данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы «ГИС ЖКХ» и позволяет решать все вопросы ЖКХ через смартфон. Цифровое решение развивает «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение также доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery. Сегодня приложением пользуются уже более 900 тысяч россиян.